Mediante el presente Aviso de Privacidad María del Socorro Saucedo Anzu, quien es Agente de Seguros y de fianzas, en lo sucesivo se le denominará, “EL AGENTE” le reitera que toda la información concerniente a su persona, en adelante los Datos Personales, será manejada con absoluta confidencialidad y que tanto la obtención, el uso, la divulgación, como su almacenamiento, en lo sucesivo el Tratamiento, sólo se realiza con la finalidad de:
I. Permitir la intermediación de contratos de seguros y de fianzas.
II. Gestionar ante las compañías de seguros y fianzas y/o promotorías y/o direcciones de agencia la emisión de la póliza solicitada por usted.
III. Dar el debido cumplimiento a las obligaciones que se deriven de la relación jurídica que exista entre usted y “EL AGENTE”.
IV. Dar cumplimiento a la legislación aplicable.
V. Cumplir con la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, en específico con las obligaciones que enmarca el artículo 492.
“Las instituciones y sociedades mutualistas, así como los agentes de seguros y de fianzas deberán conservar, por al menos diez años, la información y documentación a que refiere la fracción III) del párrafo anterior, sin perjuicio de lo establecido en éste u otros ordenamientos aplicables”
VI. Captación de clientes y pago de indemnizaciones en los términos de los contratos de seguros y de fianzas, ofrecerle soporte técnico a usted y a los asegurados sobre los productos y servicios que ofrece “EL AGENTE”.
VII. Gestión financiera, facturación y cobro.
VIII. Brindar apoyo y seguimiento para la integración de un expediente de siniestro o reclamación en su caso; así como proporcionar información a la compañía de seguros y/o ajustadores y de fianzas para lograr la correcta y pronta atención, reparación, indemnización o pago correspondiente derivado de un siniestro o reclamación.
IX. Responder a sus requerimientos de información, atención, servicio y dar atención a las solicitudes de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
X. Atender las solicitudes de revocación de consentimiento.
XI. Cumplir con las obligaciones contraídas con usted.
XII. Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
Además, su información personal será utilizada para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios.
• Evaluar la calidad de los servicios que brindamos.
Datos identificación y contacto, nombre, estado civil, Registro Federal de Contribuyente (R.F.C.), Clave única de Registro de Población (CURP), lugar de nacimiento, edad/fecha de nacimiento, domicilio, nacionalidad, teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico, firma autógrafa, fotografía, datos que contiene la identificación oficial; datos sobre características físicas, estatura, peso; datos laborales, puesto o cargo que desempeña, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional; datos académicos, datos patrimoniales o financieros, bienes muebles, bienes inmuebles, información fiscal, ingresos, seguros, afores, cuentas bancarias, en caso de ser necesario para la suscripción o transacción en línea: número de tarjetas bancarias, nombre del tarjetahabiente, fecha de vencimiento de la tarjeta, tipo de tarjeta y código de seguridad, cuentas bancarias, número de tarjetas de crédito, seguros; datos sobre pasatiempos, entretenimiento y diversión, pasatiempos, diversiones, juegos de su interés, deportes que practica; datos de salud, estado de salud físico presente, pasado o futuro, estado de salud mental presente, pasado y futuro.
